Szolgáltatási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Hatályos: 2026. Január 1.

1. Szolgáltató adatai

Név: FÓRIZS FLÓRA ANTÓNIA egyéni vállalkozó
Székhely: 4400 Nyíregyháza, Vécsey utca 34.
Nyilvántartási szám: 61058978
Adószám: 91398741-1-35
Weboldal: https://alvafit.hu/
E-mail: info@alvafit.hu

Tárhelyszolgáltató: Shopify International Ltd.
Székhely: Victoria Buildings, 2nd Floor, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland
Web: https://www.shopify.com

A továbbiakban: Szolgáltató

2. Hatály és elfogadás

2.1 Jelen ÁSZF az alvafit.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül leadott rendelésekre vonatkozik.

2.2 A Vásárló a megrendelés véglegesítésével kijelenti, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadta.

2.3 A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és a Szolgáltató nem iktatja.

2.4 A szerződés nyelve: magyar.

3. Termékek és árak

3.1 A Weboldalon feltüntetett árak forintban (HUF) értendők.

3.2 A Szolgáltató alanyi adómentes, az árak ÁFA-t nem tartalmaznak.

3.3 A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. Az árváltozás a már leadott rendelésekre nem vonatkozik.

3.4 A feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, amely a pénztár oldalon kerül feltüntetésre.

4. A megrendelés menete

A rendelés folyamata:

  • Termék kiválasztása

  • Kosárba helyezés

  • Szállítási és számlázási adatok megadása

  • Fizetési mód kiválasztása

  • Megrendelés véglegesítése

A rendelés leadását követően a Vásárló automatikus visszaigazoló emailt kap.

A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést visszaigazolja.

5. Fizetési módok

Bankkártyás fizetés

A fizetés a Shopify Payments rendszerén keresztül, biztonságos, titkosított kapcsolaton történik.

Utánvétes fizetés

A Vásárló a rendelés ellenértékét átvételkor készpénzzel vagy bankkártyával fizeti a futárszolgálat feltételei szerint.

6. Szállítás

6.1 A Szolgáltató kizárólag Magyarország területére szállít.

6.2 A várható szállítási idő: 1–4 munkanap.

6.3 A szállítás pontos díja a pénztár oldalon kerül feltüntetésre.

6.4 A Szolgáltató nem felel a futárszolgálat késedelméből eredő károkért.

6.5 A kárveszély a termék Vásárló részére történő átadásával száll át.

7. Elállási jog

A Vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

7.1 Az elállási határidő a termék átvételétől számított 14 nap.

7.2 Az elállási szándékot a Vásárló egyértelmű nyilatkozattal köteles jelezni az alábbi email címen:
info@alvafit.hu

7.3 A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell visszaküldeni.

7.4 A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.

7.5 A Szolgáltató a teljes vételárat és az alap szállítási költséget legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a termék visszaérkezését követően.

7.6 A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik.

7.7 A Vásárló felel a nem rendeltetésszerű használatból eredő értékcsökkenésért.

8. Higiéniai és egészségvédelmi okból kizárt termékek

A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) e) pontja alapján a Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követően felbontás után nem küldhető vissza.

Ilyen terméknek minősül különösen:

  • párna

  • szájba helyezhető horkolásgátló eszköz

  • egyéb, testtel közvetlenül érintkező higiéniai termék

Amennyiben a termék csomagolása felbontásra kerül, a Szolgáltatónak nem áll módjában azt visszavenni.

9. Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a Vásárló kellékszavatossági igénnyel élhet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

A Vásárló jogosult:

  • kijavítást kérni

  • kicserélést kérni

  • arányos árleszállítást kérni

  • a szerződéstől elállni (jelentős hiba esetén)

Reklamáció az info@alvafit.hu email címen nyújtható be.

Amennyiben a termék nem minősül kötelező jótállás alá eső tartós fogyasztási cikknek, úgy jótállási kötelezettség nem áll fenn.

10. Adatkezelés

10.1 A Szolgáltató a Vásárló személyes adatait kizárólag a rendelés teljesítése és a szerződés teljesítése érdekében kezeli.

10.2 Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

11. Panaszkezelés

Email: info@alvafit.hu
A panasz kivizsgálásának határideje: 30 nap.

12. Békéltető Testület

Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi utca 2.
Web: https://bekeltetes.hu

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Záró rendelkezések

13.1 Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.

13.2 A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezik.